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Marta B. - Senior Sales Trainer
When the war in Ukraine broke out just across her border, Senior Sales Trainer Marta B. showed us what it truly means to live the Groupon values.
Customer & Merchant Support
Scopri come riusciamo a mantenere la nostra promessa a clienti e partner con un servizio e un'assistenza impeccabili.
Sii la voce di Groupon per chi ne ha più bisogno.
In qualità di agente del nostro team di assistenza Partner e Clienti avrai il compito di rispondere a tutte le richieste in arrivo riguardanti Groupon. Sono team che incarnano molto bene i nostri valori di responsabilità (ownership) e clienti (customers); se sei orientato verso il cliente e ti rivedi in questi valori, questi team fanno al caso tuo. Unisciti a noi e sarai responsabile della risoluzione di problemi e situazioni difficili di clienti e partner, il che avrà un impatto significativo sulle loro operazioni quotidiane.
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Conosci Groupon
Queste sono solo alcune delle storie e dei volti delle persone che fanno di Groupon un eccezionale luogo di lavoro.
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Marco L. - Area Manager, Operations
Whether the glass is half empty or half full, Valencia pioneer and Global Green Award winner Marco L. makes an effort to fill it - especially if it’s with red wine.
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Kristen N. - Director, Corporate Accounting
We came to Global Green Award winner Kristen to learn more about her journey through Groupon’s finance org... and we stayed for the bunny/puppy friendship.
L'esperienza del cliente non si limita solo all'offerta del prodotto o alla pubblicità o alla facilità nella fruizione. La qualità dell'assistenza al cliente gioca un ruolo vitale e agisce come un collante tra i clienti e l'organizzazione. Insieme con il mio team ci impegniamo a rendere questo collante il più resistente possibile!
Amo lavorare da Groupon perché è un posto che ti permette di essere te stesso e di fare la differenza. Le persone con cui ho lavorato nel corso degli anni, dagli agenti del servizio clienti ai VP senior, hanno saputo incoraggiarmi e si sono mostrate, sempre, disponibili e ricettive di fronte a nuove idee.
Scopri qualcosa di diverso
Da Groupon crediamo nel potere delle comunità e ci impegniamo a sostenere la crescita delle imprese locali, aiutandole a raggiungere un numero sempre maggiore di clienti. Per farlo, cerchiamo sognatori, pensatori, persone ambiziose, intraprendenti e in grado di risolvere problemi; perché solo unendo le forze e lavorando insieme possiamo ottenere ottimi risultati.
Siamo curiosi, divertenti e impegnati a ottenere un impatto globale su scala locale. Unisciti a noi e ti mostreremo come ci si sente quando il lavoro (e la vita) non sono mai noiosi.
Resta nel Gruppo
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