Descubre cómo cumplimos nuestras promesas a clientes y empresarios con un servicio y una asistencia excepcionales.
Como miembro de nuestra organización de Atención al Cliente y Empresas, trabajarás desde nuestras oficinas de todo el mundo para responder a todas las consultas entrantes relacionadas con Groupon. Nadie representa nuestros valores más que estos compañeros de equipo; si eres una persona enfocada en los clientes y te sientes orgulloso de tomar las riendas de las situaciones, este equipo te vendrá como anillo al dedo. Únete a nosotros y te formaremos para que puedas resolver situaciones complicadas para nuestros clientes y empresarios, teniendo un impacto significativo en sus operaciones diarias.
Estas son solo algunas de las historias y rostros de personas que hacen del Equipo de Atención al Cliente y Empresas de Groupon un excelente lugar para trabajar.
Events
What do you do when you have a department of employees telling you they’re looking for additional growth and development opportunities? Well, if you’re Groupon’s HR Pulse Taskforce, you spring into action and start planning. And thus, the HR Peer…
People
What's it like to "grow up" with your coworkers? Karlijn reflects on 11 years at Groupon Netherlands in her People Blog.
People
Keep an eye on Luke, one of Groupon’s rising stars in the field (and yes, we do mean both sales and football!)
Los equipos de Atención al Cliente son un elemento fundamental de la experiencia general de un cliente en Groupon. La experiencia del cliente no se limita a la oferta de productos, ni a la publicidad, ni a la facilidad de uso. La calidad de la atención al cliente desempeña un papel fundamental en esta empresa y actúa como nexo de unión entre los clientes y la organización.
Me encanta trabajar en Groupon porque es un lugar donde puedes ser tú mismo y marcar la diferencia. Las personas con las que he trabajado a lo largo de los años, desde los agentes de atención al cliente hasta los vicepresidentes, han tenido una actitud alentadora y se han mostrado cercanos y receptivos en cuanto a las nuevas ideas.
En Groupon, creemos en el poder de las comunidades y apoyamos el crecimiento de las empresas locales, ayudándoles a darse a conocer entre más y más clientes. Para lograr este objetivo, buscamos a personas dispuestas a soñar, crear y conseguir, y personas que entiendan que resolver los problemas como equipo y de la manera correcta nos hace más fuertes.
Somos curiosos, divertidos y nos apasiona la idea de tener un impacto global a escala local. Únete a nosotros y te enseñaremos qué se siente al tener un trabajo (y una vida) que nunca te aburrirá.
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